|
|
|
| |
|
|
1.
|
Представяте двама души един на друг, но внезапно забравяте името на втория. Какво ще направите? |
|
| |
|
Извинявате се тактично и отново питате за името на човека, чието име сте забравили. |
|
| |
|
Оставяте двамата да се представят един на друг. |
|
| |
|
Представяте ги с длъжностите, които заемат, без да казвате имената им. Те сами ще си ги кажат по време на разговора. |
|
|
|
2.
|
На коктейл сте и не виждате познати сред гостите, които разговарят на групи. Домакинът, който може да ви представи, не е наблизо. Как постъпвате? |
|
| |
|
Заставате встрани и чакате да ви заговорят. |
|
| |
|
Представяте се, започвате неангажиращ разговор по гореща политическа тема и раздавате визитните си картички. |
|
| |
|
Заслушвате се в разговор на група гости и при удобен момент се представяте, за да се запознаете. |
|
|
|
3.
|
Получавате имейл от ваш колега за планиран проект. Обикновено се отговаря на имейли: |
|
| |
|
веднага. |
|
| |
|
до края на работния ден. |
|
| |
|
до 24 часа. |
|
|
|
4.
|
Разговаряте с президента на компанията ви на коктейл, когато клиент идва и ви заговаря. Трябва да поздравите клиента си топло, след това се налага: |
|
| |
|
да се извините на президента за прекъсването. |
|
| |
|
да представите президента на клиента. |
|
| |
|
да представите клиента на президента. |
|
|
|
5.
|
В Япония протоколът за поднасяне на подаръци изисква подаръкът да не е опакован в каква хартия? |
|
| |
|
Синя |
|
| |
|
Бяла |
|
| |
|
Черна |
|
|
|
6.
|
В китайски ресторант сте и се храните с клечки. За да отпиете от чашата си можете да оставите клечките подпрени на чинията си или в купичката с ориз. |
|
| |
|
Да |
|
| |
|
Не |
|
|
|
7.
|
Къде се слага чинията за салата или за хляб на официална вечеря? |
|
| |
|
Вдясно от чинията за основно ястие. |
|
| |
|
Вляво от чинията за основно ястие. |
|
| |
|
По средата над чинията за основно ястие. |
|
|
|
8.
|
Баджът с името се закачва на: |
|
| |
|
Левия ревер |
|
| |
|
Десния ревер |
|
| |
|
Няма значение |
|
|
|
9.
|
Докъде трябва да достига върхът на вратовръзката? |
|
| |
|
До токата на колана. |
|
| |
|
Малко над колана. |
|
| |
|
Няма значение. |
|
|
|
10.
|
В САЩ антре (Entree) се нарича... |
|
| |
|
Основното ястие. |
|
| |
|
Предястието. |
|
| |
|
Аперитивът. |
|
|
|
11.
|
Когато разговаряте с партньор от друга държава е допустимо да разкажете един, два вица. |
|
| |
|
Да |
|
| |
|
Не |
|
|
|
12.
|
Само 5 секунди са необходими за създаване на първо впечатление. |
|
| |
|
Да |
|
| |
|
Не |
|
|
|
13.
|
Докато седите до някого на вечеря, забелязвате, че човекът отляво яде от хляба във вашата чинийка за хляб: |
|
| |
|
Казвате му, че се е объркал и го молите да ви върне хляба. |
|
| |
|
Не казвате нищо и започвате да ядете от хляба на човека отдясно. |
|
| |
|
Не казвате нищо и се опитвате да се убедите, че не ви се е ядяло това парче хляб. |
|
| |
|
Молите сервитьора за хляб и го слагате в чинията си за основно ядене. |
|
|
|
14.
|
Вие сте най-високопоставената жена във фирмата ви и седите във фоайето на офиса си, говорейки с подчинените си. Новоназначен директор на отдел влиза и се приближава към вас, за да ви се представи. Вие: |
|
| |
|
изправяте се, подавате ръка, представяте себе си и колегите ви. |
|
| |
|
оставате седнала, подавате ръка и представяте себе си и колегите ви. |
|
| |
|
оставате седнала и подавате ръка. |
|
|
|
15.
|
Група мъже и жени - мъж и жена от вашата фирма и мъж и жена от фирмата на ваши клиенти, пътуват в асансьора. Кой трябва да излезе пръв, когато асансьорът спре? |
|
| |
|
Първо жените |
|
| |
|
Няма значение |
|
| |
|
Този, който е най-близо до вратата |
|
|
|
|